Όροι & Πολιτική

1. Ώρα Άφιξης: 15:00 - Ώρα Αναχώρησης: 11:00 το πρωί

2. Το ξενοδοχείο μας ακολουθεί non-smoking πολιτική σε όλα τα δωμάτια και τους κοινόχρηστους χώρους.

3. Το Valeni Boutique Hotel σχεδιάστηκε και λειτουργει ως Resort & Spa. Οι εγκαταστάσεις, ο περιορισμένος αριθμός δωματίων, οι προσφερόμενες υπηρεσίες του ξενοδοχείου και η επιθυμία των διαμενόντων για χαλάρωση και ηρεμία, το καθιστούν μη φιλικό σε οικογένειες με παιδιά ηλικίας κάτω των 16 ετών και ως εκ τούτου προτείνεται για διαμονή σε:

1. Ενήλικες, ζευγάρια και παρέες ενηλίκων
2. Οικογένειες με παιδιά ηλικίας άνω των 16 ετών

4. Η χρήση των εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου (πισίνες, χαμάμ, γυμναστήριο, σάουνα κλπ.) διατίθενται:

1. Για τους διαμένοντες στο ξενοδοχείο, σύμφωνα με την κράτησή τους
2. Για εξωτερικούς επισκέπτες, απαιτείται η επικοινωνία με το ξενοδοχείο για ενημέρωση:
   1. της διαθεσιμότητας
   2. του κόστους χρήσης (Είσοδος)
3. Για υπηρεσίες spa (θεραπείες) σε κάθε περίπτωση απαιτείται ραντεβού.
4. Η χρήση των εγκαταστάσεων επιτρέπεται σε άτομα άνω των 16 ετών.

5. Δεν επιτρέπονται κατοικίδια στους χώρους του ξενοδοχείου.

6. Έκτακτα μέτρα για τον COVID-19

1. Για ακυρώσεις 21 μέρες πριν την επιβεβαιωμένη ημερομηνία άφιξης δε χρεώνονται ακυρωτικά.

2. Για ακυρώσεις μεταξύ 20 και 1 ημερών πριν την ημερομηνία άφιξης:

1. Χρεώνεται το 50% της συνολικής κράτησης ή
2. Δύναται να μεταφερθεί η κράτηση σε μεταγενέστερη ημερομηνία ανάλογα με την διαθεσιμότητα και χωρίς επιβάρυνση.

3. Για ακυρώσεις μετά την ημερομηνία άφιξης χρεώνεται το 100% για τις ημέρες διαμονής συμπεριλαμβανομένης της ημέρας ακύρωσης και το 50% για τις υπόλοιπες μέρες.

1. Για ακυρώσεις 21 μέρες πριν την επιβεβαιωμένη ημερομηνία άφιξης δε χρεώνονται ακυρωτικά.

2. Για ακυρώσεις μεταξύ 20 και 1 ημερών πριν την ημερομηνία άφιξης:

1. Χρεώνεται το 50% της συνολικής κράτησης ή
2. Δύναται να μεταφερθεί η κράτηση σε μεταγενέστερη ημερομηνία ανάλογα με την διαθεσιμότητα και χωρίς επιβάρυνση.

3. Για ακυρώσεις μετά την ημερομηνία άφιξης χρεώνεται το 100% για το σύνολο των ημερών.

Τα προπληρωμένα εκπτωτικά πακέτα δεν επιστρέφονται, δεν μεταβιβάζονται και δεν μεταφέρονται σε κάθε περίπτωση ακύρωσης.